Kuisioner Mahasiswa 2022/2023

Survey kepuasan mahasiswa Semester Genap 2022/2023

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Link Laporan: LAPORAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA SEMESTER GENAP 2022/2023  

 

Survey kepuasan mahasiswa Semester Ganjil 2022/2023

 

  

 

 

Link Laporan: LAPORAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA SEMESTER GANJIL 2022/2023 

Survey kepuasan mahasiswa Semester Genap 2021/2022

Berikut ini tabel hasil pengukuran secara keseluruhan (608 responden).

  Sangat Baik (ai) Baik (bi) Cukup (ci) Kurang (di)
TKM1: Reliability 24,0% 55,5% 17,8% 2,7%
TKM2: Responsiveness 28,8% 53,5% 14,6% 3,2%
TKM3: Assurance 24,0% 58,1% 15,8% 2,1%
TKM4: Empathy 21,3% 57,5% 17,7% 3,4%
TKM5: Tangible 32,9% 52,9% 12,4% 1,9%

TKMi = (4 x ai) + (3 x bi) + (2 x ci) + di i = 1, 2, ..., 5

TKM = ƩTKMi / 5

TKM = 3,05