Survey kepuasan mahasiswa Semester Genap 2022/2023







Link Laporan: LAPORAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA SEMESTER GENAP 2022/2023
Survey kepuasan mahasiswa Semester Ganjil 2022/2023




Link Laporan: LAPORAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA SEMESTER GANJIL 2022/2023
Survey kepuasan mahasiswa Semester Genap 2021/2022
Berikut ini tabel hasil pengukuran secara keseluruhan (608 responden).
| Sangat Baik (ai) | Baik (bi) | Cukup (ci) | Kurang (di) | |
|---|---|---|---|---|
| TKM1: Reliability | 24,0% | 55,5% | 17,8% | 2,7% |
| TKM2: Responsiveness | 28,8% | 53,5% | 14,6% | 3,2% |
| TKM3: Assurance | 24,0% | 58,1% | 15,8% | 2,1% |
| TKM4: Empathy | 21,3% | 57,5% | 17,7% | 3,4% |
| TKM5: Tangible | 32,9% | 52,9% | 12,4% | 1,9% |
TKMi = (4 x ai) + (3 x bi) + (2 x ci) + di i = 1, 2, ..., 5
TKM = ƩTKMi / 5
TKM = 3,05