Survey Kepuasan Mahasiswa Tahun 2024

KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN INSTITUSI

 

Survey dilakukan secara daring melalui website siakad mahasiswa adalah https://polmanbabel.siakadcloud.com/. Survey dimulai saat akhir semester genap tahun akademik 2024/2025. 

Komponen penilaian tingkat kepuasan (persepsi) mahasiswa terhadap layanan Polman Babel berdasar pada 5 aspek yaitu  

  1. Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Reliability diukur atas kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam memberikan pelayanan.
  2. Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Responsiveness diukur atas kemauan dari dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat.
  3. Tngkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Assurance diukur atas kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan.
  4. Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Empathy diukur atas kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa.
  5. Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Tangible diukur atas kecukupan, aksesibitas, kualitas sarana dan prasarana.

 

KEPUASAN MAHASISWA SEMESTER GENAP TAHUN AKADEMIK 2024/2025

Jumlah responden tiap prodi Semester Genap Tahun 2024/2025

No Program Studi Populasi Minimal Sampel Responden
1 D3 Teknik Elektronika 181 178 156
2 D3 Teknik Perancangan Mekanik 174 171 131
3 D3 Teknik Perawatan dan Perbaikan Mesin 183 180 135
4 D4 Teknik Elektronika 221 216 173
5 D4 Teknik Mesin dan Manufaktur 240 234 166
6 D4 Teknologi Rekayasa Perancangan Manufaktur 82 81 69
7 D4 Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak 227 222 200
8 D4 Pertanian Presisi 30 30 26
9 D4 Bisnis Digital 30 30 30

Hasil survey kepuasan mahasiswa dapat dilihat sebagai berikut

         

Adapun laporan kepuasan dapat dilihat pada link berikut

Laporan-Kepuasan-Mahasiswa-Semester-Genap-2024